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Nella tua Area Riservata potrai gestire in autonomia tutti i dettagli del tuo contratto, come:

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In caso di controversia, puoi presentare un reclamo a TPAY in una delle seguenti modalità:



1) inviando una comunicazione con Posta Prioritaria o Raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Telepass Pay S.p.a., Ufficio Reclami – indirizzo: casella postale 2310 succursale 39 – 50123 Firenze

2)PER I SERVIZI DI PAGAMENTO: inviando una comunicazione all'indirizzo di Posta Elettronica reclami@telepasspay.it o anche all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata reclami@pec.telepasspay.it

3)PER LA CARTA PREPAGATA: inviando una comunicazione all'indirizzo di Posta Elettronica reclamicartatpay@telepasspay.com o anche all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata reclamicartatpay@pec.telepasspay.it



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